Energie Adviseur

Energie Adviseur

Vebruik en Budget

Energie Adviseur

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word dan onze nieuwe Energie Adviseur en maak onderdeel uit van een team van experts dat steeds op zoek is naar hoe we energie simpel kunnen maken voor onze opdrachtgevers.

Verantwoordelijkheden

  • Je bent verantwoordelijk voor eerstelijns afhandeling en registratie van vragen en klachten op het gebied van energie gerelateerde vraagstukken;
  • Je zorgt voor tijdige en heldere communicatie betreffende statusvoortgang naar klanten, partners, relatiebeheerders en accountmanagers;
  • Je signaleert verkoopkansen en geeft deze door aan de accountmanagers en relatiebeheerders;
  • Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van aan- en afmeldingen en naamswijzigingen;
  • Je bent actief in het signaleren en ombuigen van energie gerelateerde misvattingen bij klanten;
  • Je draagt actief bij aan het bedenken, uitwerken en ontwikkelen van extra diensten binnen het bestaande dienstenpakket. Denk hierbij aan onder andere meetdiensten en duurzaamheid;
  • Je onderhoudt korte lijnen met leveranciers en klanten;
  • Je houdt je bezig met het uitwerken en monitoren van teruggaveregelingen (dubbele REB op 1 WOZ e.d.)
  • Je houdt je bezig met order- en factuurcontrole;
  • Je fungeert als vraagbaak voor klant & collega’s voor wat betreft energie gerelateerde vraagstukken en draagt bij aan een up-to-date kennisniveau van je afdeling;
  • Je levert een actieve bijdrage aan het up-to-date houden van de energiekennis binnen Customer Support.

Wie ben jij?

  • Je beheerst klantgerichte gesprekstechnieken;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Je bent Secuur, gedisciplineerd, flexibel en werkt georganiseerd;
  • Je bent proactief, toont klanteigenaarschap en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel om zaken gedaan te krijgen;

Wat breng je mee?

  • MBO+ /HBO werk- en denkniveau in administratief/economische richting;
  • Minimaal 4 jaar ervaring in energiebranche;
  • Kennis van en vaardig in het gebruik van IT applicaties, Microsoft Office en CRM;
  • Uitgebreide en parate kennis van de energiemarkt (kleinzakelijk, grootzakelijk, elektriciteit en gas).

Wat hebben we jou te bieden?
Je komt te werken in een hecht en professioneel team wat deel uitmaakt van de ambitieuze en gezonde organisatie. De werksfeer is erg goed. Er wordt hard gewerkt en daar staat tegenover dat er veel aandacht wordt besteed aan ontspanning en werken met een lach. Naast dit alles ziet je voorwaardenpakket er als volgt uit:

  • Een goed salaris;
  • Je krijgt een contract voor bepaalde tijd met daarbij de intentie om voor onbepaalde tijd met elkaar in zee te gaan;
  • Je krijgt een goede onkostenvergoeding voor reizen woon- en werkverkeer;
  • De opleidingsfaciliteiten zijn helemaal prima te noemen, zowel in- als extern;
  • Je hebt 25 vakantiedagen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Er zijn faciliteiten om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Je standplaats is zowel Nieuwegein als Oisterwijk.

Over Energy Services
Energy Services, onderdeel van de Censo groep, is een vooruitstrevende organisatie die energie-inkoop en het energiemanagement in de top van de zakelijke markt regelt. Daarnaast zorgen we ervoor dat de energieadministratie op orde is en deze continu voldoet aan de snel veranderende wet- en regelgeving. Door op een snelle, informele en no-nonsense manier samen te werken, worden wij door opdrachtgevers gezien als collega: wij maken energie simpel. Onze mensen zijn experts met jarenlange ervaring binnen de energiesector.

Interesse?
De procedure van deze vacature loopt via Lef Green. Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan op de vacature door je CV en motivatiebrief te sturen naar carlo@lefgreen.nl, ter attentie van Carlo van Doorn. Heb je wellicht nog wat vragen? Neem dan contact met hem op, tel. 06 – 37 60 49 84. De eerste gesprekken zullen vanwege de coronacrisis via een videocall plaatsvinden.



Cookies op Energy Services
Wij en derden gebruiken cookies op onze website. We gebruiken cookies voor statistische, voorkeur en marketing doeleinden. Google Analytics cookies zijn geanonimiseerd. Je kan je voorkeuren wijzigen door op ‘Verander opties’ te klikken. Door op ‘Accepteren’ te klikken accepteer je het gebruik van alle cookies zoals beschreven in onze privacy-statement.
Noodzakelijk
Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.
Voorkeur
Voorkeurscookies zorgen ervoor dat een website informatie kan onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van uw voorkeur of de regio waar u woont.
Statische
Statistische cookies helpen eigenaren van websites begrijpen hoe bezoekers hun website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.
Marketing
Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties worden zo waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.
Verander opties